就業難是近年來的一大問題。臨近畢業期限，即將走出校門的職場“新人”為找工作一籌莫展的局面，為不少從事人力資源相關工作的職場專業人士帶來了商機。繼“閃客”、“博客”、“威客”之后，一種名為“職客”的人群正悄然興起，他們依托的逆向招聘模式也在網上不斷壯大。

　　“職客”究竟是什么樣的人群？他們是怎樣為求職者“服務”的？帶著這些問題，《每日經濟新聞》記者展開了調查。

　　職客·規模

　　今年以來不斷增加

　　越來越多的HR(人力資源工作者)開始通過一種新型的找工模式“職客網”從事兼職工作。

　　“職客”在工作流程是：求職者以發榜的形式在各職客網發布求職信息，并給出“懸賞費”的額度。手頭掌握了招聘資源的“職客”則上網揭榜，幫助求職者牽線搭橋。在求職者確實獲得工作崗位后，“職客”將以一定比例同網站分享“懸賞費”。

　　25歲的申刀月便是“職客”這一新興群體中的年輕一員，被稱為“金牌職客”。他的本職工作是在一家私營IT公司從事人力資源。

　　“我是從去年11月開始做這份兼職的。我們公司通過一家職客網招聘了一名員工，于是我就開始關注這一領域。”申刀月介紹，這種找工現象其實前幾年就有，但一直比較冷清。進入2009年后，就業形勢更加嚴峻，前往職客網求職的人和兼職 “職客”的人都在快速增加。

　　據中國職客網負責人於先生介紹，該網站每天來注冊求職的大學畢業生高達300~400名，“職客”的數量也在以每天100人的速度增加。

　　“我所了解的一家比較大的職客網，穩定兼職的‘職客’數量超過3000人，每天求職者的發榜數量超過1000個。”申刀月說，“職客網站的數量也在快速增加，最少有十幾個類似的網站。”

　　職客·結構

　　80%“職客”是HR

　　從人員構成看，兼職“職客”的大部分人，從事的就是人力資源相關工作。“據我所至，80%的 ‘職客’都是HR。”申刀月說。

　　此外，兼職人員還包括可進行內部推薦的企業業務部門工作人員、獵頭公司職員，以及一些專業的人力資源公司(網站)的從業者。

　　從求職者來看，大學畢業生這些職場“新人”是職客網的常客。“現在找工作很難，尤其是沒有工作經驗的大學生，所以他們對這個途徑抱有希望。”某職客網咨詢人員對記者表示，“‘懸賞費’一般為所求職位的一個月月薪，多在2000元左右，再高的話，畢業生也出不起了。”

　　還有一部分求職者是在職場上工作了一兩年的職場“中人”。這部分人群工作時間短，但是已經了解行業規則，并有經濟實力出更高的“懸賞費”，因此是“職客”比較愿意聯絡的對象。

　　通過職客網招聘員工的公司，大多是私營企業和外資企業。據申刀月介紹，也有極少數國企HR來職客網揭榜，不過這樣的“懸賞費”要求很高，尤其是可以解決國企編制的就更高。“最少要5萬元。”申刀月透露。

　　職客·服務

　　可提供“售后服務”

　　“職客”并非只賣信息，還會針對求職者，做一些建議和服務。

　　申刀月說，大部分“職客”是人力資源工作者，而且是企業內部人士，所以對老板看重什么樣的能力、公司文化是什么、這個崗位需要什么素質、面試官對著裝及言談的偏好等，他們最了解。而這些信息，正是求職者尤其是青澀的大學畢業生們急于想了解的。“根據求職者自身的具體情況，我們有時還會透露一些面試題目。”

　　對于進入試用期的求職者，“職客”也可以提供后續服務。例如，告訴求職者關于公司的一些“忌諱”和其他注意事項，幫助他們少“犯錯”。

　　一個職位往往有多個人選符合錄用條件。“有的職位用誰其實都差不多，”申刀月說，“尤其是技術量化不高的職位，比如行政、文員等工作，用誰不用誰，就是HR一句話的事情。”在這種情況下，“職客”自然愿意在相同條件下錄用給出“懸賞費”高的求職者。

　　不過，申刀月向記者強調，作為從事人力資源的專職人員，“職客”肯定不會錄用那些明顯不符合條件的應聘者，畢竟“本職工作最重要”。

　　“職客一般不跟求職者直接聯系”申刀月告訴記者，他一般不會親自露面。“還是通過網站溝通比較多。即使直接聯系求職者，一般也都只是打電話。”

　　職客·收入

　　“月均賺四五千”

　　所謂“危中有機”，在“職客”們的身上體現得淋漓盡致。不景氣的經濟中蘊藏著另類商機。申刀月表示，像他這種做的比較好的“職客”，每個月的兼職收入可以達到四五千元。

　　一般來說，“職客”可以拿到的懸賞費比例為30%。另外有50%交給網站，還有20%交給負責在求職者和職客之間聯絡溝通的網站專職工作人員。

　　“在職客網工作的專職工作人員收入更多，有的月薪上萬。當然他們的人脈資源更加豐富，可能從事了多年的銷售或人力資源工作，所以有可能自己直接當‘職客’，這樣收入會更高。”申刀月說。

　　目前，申刀月最好的業績是一個月為七八名求職者找到了工作，他認為其他“職客”即使擁有的資源沒有他多，但是只要認真去做，解決三四名求職者還是不難的。

　　目前職客網的求職成功率尚未有定論。中國職客網表示，大部分此類網站的成功率在15%左右。“不過很多都做了夸張的宣傳。”於先生說，“現在有的網站說能達到30%，甚至50%，我覺得不太可能。”

　　分析

　　“職客”模式能走多遠

　　“職客”是可持續的兼職模式嗎？對于這一問題，中國職客網負責人於先生坦誠地表示，現在他們最關心的是“職客”在介紹工作時的誠信，以及如何保證HR在招聘過程中的公正性。只有保證這兩個問題，才能真正使職客網的模式長期發展下去。

　　申刀月也認為，這一模式能否持續，目前還不能確定。“如果未來通過這一方式找工作的人越來越多，而掌握資源的”職客“人數不大幅增加，求職的成功率就會大幅降低。”申刀月說。

　　“按照現在的形勢看，供過于求的勞動力市場還會持續3~4年。”申刀月預測，“此后職客網的模式如何運營，還需要探索。最重要的是要保證這一模式的信用和公平。即使提供了一些有償信息，也要保證錄用人員的質量。”

　　中國勞動學會薪酬專業委員會會長蘇海南向《每日經濟新聞》記者表示，這一現象的出現，說明目前大學畢業生找工作的壓力確實很大。“現在國家有一套非常完整和完善的就業服務體系，為大學生提供各種求職信息和求職服務。‘職客’模式逐漸擴張，說明不少大學生對于正常的就業服務體系還不太了解。”

　　蘇海南認為，市場上的有償求職現象，也在一定程度上說明目前的求職服務還不能完全滿足大學生的求職需要。通過校方的努力，來協調畢業生和企業層面的供求信息，并提供求職指導，不失為一種好辦法。“各高校的就業指導中心應該加強企業與學生的溝通。”