網上購物最大的缺點是不能眼見為實。

但現在，買家在淘寶商城里購物時會發現一個變化：用戶點擊一條裙子的圖片后，可以通過鼠標拖拽移動圖片，還可以通過滾輪放大縮小圖片，甚至可以清晰地看到裙子的洗標細節。

圖片看上去好看的衣服，自己穿上未必好看。在網上買衣服不能試穿是令許多女士頭疼的問題。但是有一天，買家在淘寶網上發現了一個“試衣間”，對比選擇與自己身材相似的模特，然后把模特的臉換成自己的照片，點擊相應型號的服裝就可以看到自己的“試穿”效果了。

買家的需求越來越多，賣家的需求也千差萬別。需求就是市場，但這個市場僅憑淘寶一己之力，難以開發如此繁多的應用以滿足用戶需求。

2008年6月，淘寶網宣布開放API接口。通俗地說，就是任何第三方開發者都可以通過API接口訪問淘寶網數據，提供可以“安裝”在網絡頁面上的應用。比如，淘寶商城中產品圖片變化的技術就是名為“閃光店鋪”的產品，這不是淘寶的技術人員的創造，而是微軟發明的Silverlight技術。

淘寶開放API，惠及的不僅是微軟這樣的大公司，大量的ISV開發者(獨立軟件開發商，可以是公司或個人)針對淘寶上賣家的需求設計出諸多應用，已經形成了一條完整的產業鏈條。

賣家變身ISV

在淘寶上賣軟件的很多ISV，起初都是淘寶上的賣家。因為做過賣家，才知道淘寶是怎樣一個生意場，也才知道賣家的需求是什么，而這些需求激發了許多ISV的創業靈感。

2005年底，大學畢業不久的屈海超在淘寶網上開了一家自己的小店。由于沒有經驗，缺少貨源，小店的生意并不好。但是混跡淘寶時間長了，屈海超發現淘寶網上的賣家有很多個性需求。屈海超進一步分析了自己的優勢：自己是一個做技術的人，自己的優勢是軟件開發，運用自己的技術為淘寶上的網商開發一些軟件為這些賣家“淘寶”提供工具，或許可以從中獲益。眼前一亮的屈海超馬上展開行動。

由于自己有親身開店的經歷，屈海超發現，很多賣家希望了解自己店鋪商品的瀏覽情況，每天店鋪的瀏覽量如何？哪些商品瀏覽量比較大？哪些商品無人問津？這樣的數據對于賣家進貨或者調整經營品類有很強的指導意義。于是，屈海超開發了一款名為“好店鋪統計”的軟件。這個軟件可以對進入店鋪客流的流量統計、分析，比如，每個商品被查看了多少次，有多少人查看；顧客區域的分布，來自哪個城市、省份，逗留了多長時間等；對店鋪頁面的統計，首頁有多少訪問量，某個分類的訪問量，當前在線訪客，最近15、30、60分鐘之內的訪客等等。

軟件一上市，就得到了用戶的反饋。一個在網上賣化妝品的店主利用這個軟件，分析出哪個商品被訪問次數最多，什么產品比較熱銷，被關注的程度最大，然后他會有針對性地重點推廣這些產品，借助精確的數據分析，這個店主在一年時間內就做到了三個皇冠。利用“好店鋪統計”軟件，屈海超也打開了自己在淘寶上的創富之門。目前，屈海超的客戶超過了10萬人，2008年推出的“好店鋪統計商城版”，已經擁有數百個用戶，其中包括李寧、蒙牛、老人頭、IBM Think Pad筆記本電腦、華碩、恒源祥等品牌的專賣店和旗艦店。

無獨有偶，2006年，譚進從淘寶的買家變成了賣家，也在網上開了一家店鋪。開店過程中，譚進發現，淘寶網上的很多店主想把自己的店鋪“裝修”得更個性化、更有特點一些，而當時的淘寶個體裝修費時、費力，有的人即使有模板也不會上傳圖片。鑒于此，本身就是做軟件程序開發的譚進腦海中閃過一個靈感：如果有好的系統讓店家自己操作，有模板的同時很快能把寶貝圖放在模板里，這樣相冊和模板同時實現，方便又快捷，不用店主去了解那些代碼的用法，這樣可以大規模應對快速增長的店主裝修需求。

經過一年的努力，“淘e拍裝修相冊管家”網站上線了。僅過5個多月的時間，就從起初世界1000多萬的網站排名，上升到了現在的60萬世界排名，已經吸引了25000多名會員來注冊，這些會員都實現了自己獨立裝修。

軟件商“淘寶”

正如微軟一樣，淘寶上千差萬別的需求吸引了大量的第三方軟件商。理財易網站的創始人崔震就是其中之一。學金融統計學出身的崔震在大學時自學了軟件開發，2006年11月底與創業伙伴創立了理財網站。用戶只要把自己每天的花銷分門別類地在網頁上輸入后，到月底結算時，就會得到一份完整的屬于自己的個性化財務報表和消費情況分析，清晰明了地知道自己的錢究竟花在了哪里，究竟哪些錢是必要支出，哪些是偶然性的消費行為，方便人們理財。經過一年半的發展與改進，理財易累計擁有2萬多注冊用戶。

但是由于理財易對用戶免費開放，短期內很難實現贏利。但做生意從來不是單向的，開展與淘寶的合作一下子拓寬了理財易的用戶群。在淘寶上，80%是小賣家，而這部分人正是理財易的目標消費群體。崔震表示，一般月成交量在1萬元以內的客戶，自己的軟件會比較適用，太復雜的軟件并不適合他們。專門針對淘寶賣家開發的“理財易淘寶商家記賬”軟件，為淘寶用戶(包括賣家和買家)提供全自動的記賬功能，清晰的收益管理與生活理財相融合，生活生意一本賬，受到了許多淘寶賣家的追捧。

2006年，手握MBA證書的叢容在北京創辦了匯集互動信息技術公司，公司將目光鎖定在數字電視的增值服務領域。按照叢容對“easyTV TOS電視購物運營平臺”的發展規劃，未來用戶既可以通過遙控器在電視上進行熱銷商品瀏覽，實現在線訂購，滿足家庭購物的便利性和體驗式特點，同時，通過數字電視專用網絡，更能使得在線支付具有高可靠性和安全性。

事實上，淘寶網宣布開放API接口，就是力圖把淘寶網建立成為一個集會員管理、產品發布、費用結算、活動組織、社區于一體的網絡開放平臺。這使得廣大軟件開發者和公司可以通過免費應用程序開放接口，開發各種電子商務產品，形成價值增值應用，使得電子商務相關的產品開發和應用變得越來越豐富。在這方面，匯集互動與淘寶可謂“不謀而合”。

未來的“淘園”，用戶只要登錄淘寶網，就能完成在網絡上所有的工作：購物、博客、郵件、社區、音樂、娛樂……淘寶網所提供的應用，應有盡有。“只有想不到，沒有淘不到。”淘寶網從一個純粹的電子商務網站，將逐漸轉變成一個社交購物交互式的網絡平臺。而叢容和他的“匯集互動”將把淘寶的發展夢想，完全“移植”的數字電視領域，讓數字電視同樣成為人們休閑、購物、娛樂的第二平臺，使網上購物的觸角進一步拓寬。